Використання сучасних моделей формування стратегій маркетингової комунікації для приваблення потенційного споживача в туристичній сфері

Анотація

Метою статті є дослідження сучасних моделей формування стратегії маркетингової комунікації із використанням SOSTAC, RACE та AIDA та концепції  брендингу місця (Place Branding), на основі яких обґрунтувати цінність методики створення ефективної, інтегрованої стратегії маркетингових комунікацій, яка підвищує обізнаність про туристичний об’єкт,  стимулює туристичний попит, сприяє збереженню й популяризації культурної спадщини регіону. Для досягнення мети використано такі методи: проведено аналіз літературних джерел, на основі чого визначено, що застосування традиційних підходів до формування маркетингових комунікаційних стратегій не дозволяє ефективно приваблювати потенційних споживачів туристичних послуг, враховуючи тенденції та перспективи розвитку туристичної сфери в Україні. Обґрунтовано актуальність дослідження ефективних способів налагодження комунікацій із потенційними споживачами туристичних послуг. Охарактеризовано складові SOSTAC, RACE та AIDA моделей та концепції брендингу місця, узагальнено взаємозв’язки між їх елементами, визначено завдання, які вирішують дані інструменти маркетингового планування у формуванні стратегії. Результатом застосування даних методів, зокрема моделі SOSTAC є розроблення стратегії маркетингових комунікацій на прикладі туристичного об’єкту. На основі проведеного дослідження запропоновано матрицю інтегрованого використання SOSTAC, RACE та AIDA та концепції  брендингу місця. Підсумовано, що дана матриця враховує як традиційні підходи до маркетингового позиціювання, так і сучасні, що орієнтовані на створення ціннісної пропозиції для споживача. Визначено переваги та застереження від використання даного підходу, обговорено дискусійні моменти такої інтеграції. За результатами проведеного дослідження зроблено висновок, що інтеграція сучасних моделей формування стратегії маркетингових комунікаційних сприяє цілісному, гнучкому та стійкому розвитку ефективних комунікацій з потенційними споживачами туристичних послуг, проте потребує глибокого аналізу та розуміння як тенденцій на ринку туристичних послуг, так і поведінки його потенційних споживачів.