Горбачевський, Максим Тарасович, і Катерина Володимирівна Процак. «Шляхи і тенденції формування лояльності споживачів до українських поштових операторів». Актуальні питання економічних наук, no. 5 (Листопад 29, 2024). дата звернення Червень 24, 2026. https://a-economics.com.ua/index.php/home/article/view/96.