БЕРЕЗОВИК, Вадим Михайлович; ЮГАС, Еріка Федорівна; БАБЕНКО-ЛЕВАДА, Вікторія Геннадіївна. Ефективність онлайн-клієнтського обслуговування та його вплив на задоволення клієнтів в українських банках. Актуальні питання економічних наук, [S. l.], n. 20, 2026. DOI: 10.5281/zenodo.18638141. Disponível em: https://a-economics.com.ua/index.php/home/article/view/1124. Acesso em: 24 чер. 2026.