Бар'єри автоматизації логістичного управління запасами в умовах нестабільного зовнішнього середовища

Анотація

Мета дослідження. Визначити ключові бар'єри автоматизації логістичного управління запасами на промислових підприємствах в умовах дії зовнішніх шоків (війна, пандемія, логістичні обмеження) та окреслити шляхи їх подолання на прикладі гірничо-металургійної групи «Метінвест». Методи. Дослідження базується на аналізі річних звітів підприємства за 2020–2024 рр. (шість тематичних груп), опрацюванні відкритих даних про впровадження ІТ-рішень, а також узагальненні результатів анкетного опитування, проведеного серед керівників логістичних та ІТ-підрозділів. Використано методи порівняльного аналізу, групування, табличного представлення даних та експертних оцінок. Результати. Встановлено, що найбільш критичними проблемами є зовнішні шоки: прогнозування попиту через війну/пандемію та логістичні обмеження (100% згадувань у звітах). Попри високий рівень автоматизації обліку запасів (85%), наскрізна автоматизація всього підприємства становить лише 40% через втрату активів у зоні бойових дій. Головною перешкодою для подальшого впровадження ІТ названо не технологічні, а зовнішні фактори – війну, блокаду портів, руйнування інфраструктури та перебої з електроенергією (100%). Водночас компанія продовжує інвестувати в хмарні рішення (Microsoft Azure, SAP HANA Enterprise Cloud), навчання персоналу та пілотні проєкти зі штучним інтелектом. Висновки. Для забезпечення стійкості логістичного управління запасами в кризових умовах необхідний перехід до «стійких до збоїв» (resilient) ІТ-систем, здатних працювати при нестабільному електропостачанні, відсутності зв'язку та частих змінах логістичних маршрутів. Запропоновано поетапне впровадження автоматизації спочатку для критичних запасів, використання хмарних платформ та обов'язкове навчання персоналу.